鄂州iso9000体系认证标准

ISO9000是品牌进入世界市场的入场券。对外，它是品牌赢得消费者信任的保证；对内，它是企业管理的一种重要手段。企业可以通过ISO9000质量管理和质量保证系列标准的种种制度化程序，将自己的发展目标、政策和要求**地结合起来，使管理措施严格化、经常化、普及化、持久化，增加了科学性，减少了随意性。 
  人是一切管理活动中的关键因素。只有激发员工的责任感、使命感，充分发挥员工的聪明才智，才能保证质量工作的所有环节无懈可击，才能保证产品的每个细节都有的品质。IS09000体系能够使人人都自觉接受制度约束，由他人管变成自己管，使员工成为企业真正意义上的主人，增强了员工的认同感。同时，ISO9000体系为员工提供了一套公平竞争的制度，营造了一个公平竞争的环境，清除了不合理的人为因素，有利于调动员工的积极性、主动性和创造性。

ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间，因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀，美火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国*部为此面临千方百计扩大武器生产量，同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业：大多数管理是，即工头凭借经验管理，指挥生产，技术全在脑袋里面，而一个管理的人数很有限，产量当然有限，与战争需求量相距很远。于是，*部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件，开设培训班，对来自其它相关原机械工厂的员工（如五金、工具、铸造工厂）进行大量训练，使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则，掌握武器制造所需关键技术，从而将“技术”*“复制”到其它机械工厂，从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后，*部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富，编制更周详的标准在全国工厂推广应用，并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风，后来，美工企业的这个经验很快被其他工业发达国家**部门所采用，并逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。

企业申请ISO9000认证条件：
（1） 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；
（2） 按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系；
（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核；
企业在建立现代企业制度过程中，通过ISO9000质量管理体系认证及持续有效运行，有利于不断规范企业管理。ISO9000质量管理体系控制程序文件体现业务流程处理的思想，而业务流程管理关注企业内部关键流程或核心流程，通过一系列的增值活动，可以促进企业提高流程效率及企业绩效，优化和提升企业管理。详细解释了2015版ISO 9000、ISO 9001标准（ISO 9004由于本书交稿时尚未发布新的版本，故未做特别修订）；针对理解新标准以及贯标和认证工作中的重点和难点，举例进行了深入浅出的说明，并提出了作者*到的、经实践验证有效的思路和方法；对获证后组织如何深入贯标、提高绩效的问题，提供了可靠的思路和指导；浓缩介绍了ISO/TS 16949标准及相关手册的精华内容；专门设置了绩效模式一章。

质量体系认证的对象是质量体系，即质量保证能力。它依据的是等同于ISO9000族系列标准的有关国家标准（如GB/T9001、GB/T9002、GB/T9003）。它的作用是能够提高顾客对供方的信任，增加订货，减少顾客对供方的检查评定，有利于顾客选择合格的供方。质量体系认证是自愿的，企业通过体系认证获得的体系认证证书不能用在所生产的产品上，但可以用于正确的宣传，它是ISO向各国推荐的一种认证制度之一。产品质量认证是对产品做型式试验，又对与产品有关的供方的质量体系进行评定，评定内容包括供方的质量体系对其生产、设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制，能否使产品始终符合技术规范。产品质量认证通过后不仅颁发认证证书，而且还允许在产品上使用认证标志。体系认证的基本前提，公司建立的质量管理体系的运行**过3个月，并且，公司在体系试运行过程中，严格执行质量管理体系相关要求，配置了适当的人员，按文件规定开展相关工作，并产生了相应记录。
在正式外审过程中，外审组通过现场查看、提问交谈、随机抽检、查阅资料等多种形式进行审核，检验了公司质量管理体系的整体运行效果，并对体系文件的适宜性、充分性、有效性进行了全面细致的验证。在末次会上，外审组对公司管理体系运行给予了充分肯定，一致认为公司质量体系在认证范围内运行有效，符合认证标准要求，同意推荐注册认证。
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